En resumen: La garantía de un vehículo blindado cubre la integridad del trabajo de blindaje — acero, vidrios balísticos, sellados y mano de obra — no el vehículo base. KEVANT Shield divide la cobertura por componente: 3 años en estructura y mano de obra, 2 años en vidrios y sellados. La garantía se suspende si el vehículo no pasa la revisión anual de KEVANT Care. No cubre impactos balísticos ni daño por uso incorrecto.
Una de las preguntas más frecuentes antes de blindar un vehículo es qué pasa si algo falla. La respuesta depende de qué es lo que falla: el vehículo base tiene su propia garantía del fabricante, que no cubre el proceso de blindaje. El blindaje tiene una garantía separada que cubre el trabajo realizado por el taller.
Entender la diferencia entre las dos —y qué condiciones mantienen vigente la del blindaje— es parte de tomar la decisión correctamente.
Qué cubre la garantía del blindaje y qué no
La garantía del blindaje cubre la ejecución del trabajo: que los materiales instalados sean los especificados, que la instalación fue correcta y que el sistema funciona como fue diseñado al momento de la entrega.
Lo que cubre:
- Integridad estructural de los paneles de acero y fibra balística
- Desempeño y condición del sistema de vidrios balísticos
- Sellados e integración perimetral de componentes
- Mano de obra e instalación general
Lo que no cubre:
- Impactos balísticos reales (el blindaje fue activado — cumplió su función)
- Daño mecánico al vehículo base no relacionado con el blindaje
- Desgaste normal por uso (suspensión, llantas, frenos bajo el peso adicional)
- Modificaciones realizadas por terceros después de la entrega
- Vehículos que no han pasado la revisión anual de KEVANT Care
El blindaje no es un seguro — es una garantía de calidad de ejecución. Si el vehículo recibe un impacto y el blindaje funcionó, eso no es un defecto cubierto por garantía; es el sistema operando correctamente.
KEVANT Shield: cobertura por componente
KEVANT Shield estructura la garantía por tipo de componente, porque cada uno tiene un ciclo de vida diferente.
| Componente | Cobertura | Plazo |
|---|---|---|
| Integridad estructural (acero, fibra, paneles) | Defectos de fabricación e instalación | 3 años |
| Vidrios balísticos | Desempeño y condición del sistema transparente | 2 años |
| Sellados y periféricos | Componentes complementarios y sellado perimetral | 2 años |
| Mano de obra e instalación | Ejecución, ajuste e instalación general | 3 años |
Estos plazos corren desde la fecha de entrega documentada del vehículo.
La condición que muchos no leen: KEVANT Care
KEVANT Shield tiene una condición de vigencia que no es opcional: la garantía permanece activa únicamente si el vehículo pasa la revisión anual de KEVANT Care.
La razón es técnica, no comercial. El blindaje no es estático — los materiales trabajan bajo vibración, temperatura, humedad y carga. Una revisión anual verifica que la configuración sigue operando como fue diseñada. Sin esa verificación, no hay forma de confirmar el estado real del sistema, y la garantía no puede mantenerse sobre un componente cuyo estado es desconocido.
Si KEVANT Care no está activo, KEVANT Shield se suspende. Esto aplica incluso si el vehículo no ha tenido ningún incidente.
Qué incluye KEVANT Care
La revisión anual no es una inspección de rutina — es una auditoría técnica del sistema completo:
- Verificación de integridad de paneles y uniones
- Revisión del sistema de vidrios: condición del laminado, sellados, fijaciones al marco
- Inspección de puntos de anclaje y refuerzos estructurales
- Revisión de run flats, suspensión y elementos mecánicos relacionados con el blindaje
- Actualización del documento de configuración si hubo cambios
El diagnóstico previo a la primera revisión es sin costo. A partir de ahí, el programa se mantiene con revisión anual.
Cuánto dura realmente el blindaje
La garantía cubre los primeros años, pero el blindaje bien mantenido tiene una vida útil mucho mayor. Los materiales balísticos no tienen una fecha de vencimiento fija — lo que determina su desempeño es el estado físico del componente, no el tiempo transcurrido.
Los factores que aceleran el deterioro:
- Exposición a humedad sin sellado adecuado: El laminado de los vidrios balísticos puede delaminarse con el tiempo si los sellados fallan. La revisión anual detecta esto antes de que afecte el desempeño.
- Golpes menores sin reporte: Un impacto menor puede crear microfracturas internas en vidrios o desplazar paneles sin que sea visible desde afuera. Si no se reporta y evalúa, el daño avanza.
- Modificaciones sin aprobación técnica: Cualquier intervención al vehículo (instalación de accesorios, modificaciones de carrocería) que no sea aprobada por el taller puede comprometer la integridad de la configuración.
Para un análisis detallado de los signos de degradación que la mayoría no identifica: señales de degradación del blindaje vehicular.
La garantía del fabricante del vehículo base
Un punto frecuentemente mal entendido: el proceso de blindaje puede afectar la garantía original del fabricante del vehículo.
Cada fabricante tiene su política. Algunos anulan la garantía en componentes que fueron modificados durante el proceso. Otros mantienen la garantía si el trabajo fue realizado por un taller certificado. KEVANT documenta el proceso y puede proporcionar la información necesaria para gestionar la garantía del fabricante, pero la decisión final la toma el distribuidor del vehículo.
La recomendación es aclarar este punto con el concesionario antes de iniciar el proceso de blindaje, no después.
Preguntas frecuentes
¿La garantía es transferible si vendo el vehículo? KEVANT Shield está vinculado al vehículo, no al propietario. Si el vehículo se vende con Care activo y la revisión al día, la garantía puede ser transferida. El nuevo propietario debe registrarse en el programa para mantenerla vigente. Esto es relevante para el valor de reventa: un vehículo con Shield vigente y Care activo es verificablemente diferente de uno sin esa documentación. Ver: vehículos blindados certificados KEVANT Pre-Owned.
¿Qué pasa si el vehículo recibe un impacto durante la vigencia de la garantía? El impacto balístico no es un defecto cubierto por garantía — es el sistema funcionando. Lo que sí aplica es una inspección técnica posterior al impacto para evaluar el estado del blindaje y determinar qué componentes requieren reemplazo. KEVANT Care incluye este servicio de evaluación post-impacto.
¿La garantía cubre si el blindaje no para una bala del nivel especificado? Este escenario es el que la garantía de calidad de ejecución está diseñada para prevenir desde la entrega: si el material instalado es el correcto y fue instalado correctamente, el sistema cumple su especificación. Si hay una discrepancia documentada entre lo que se especificó y lo que se instaló, eso sí es cubierto. La certificación en la entrega es el punto de verificación para este escenario.
¿Se puede renovar KEVANT Care después de un periodo de inactividad? Sí, pero requiere una revisión técnica completa antes de reactivarlo. Si el vehículo estuvo sin Care activo, el primer paso es una auditoría del estado actual del blindaje. Dependiendo del resultado, el programa puede reactivarse. KEVANT Shield no se reactiva retroactivamente para el periodo de inactividad.
¿Cuánto cuesta KEVANT Care? El costo de la revisión anual depende del tipo de vehículo y la configuración. El primer diagnóstico es sin costo. Los detalles específicos los maneja directamente el equipo KEVANT.
La garantía de un vehículo blindado no es un trámite administrativo — es el sistema que confirma que la configuración sigue siendo la correcta a lo largo del tiempo.